LiraSpin Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. LiraSpin opereert onder een Curaçao Gaming Authority (CGA) licentie, nummer OGL/2024/1126/0521, gehouden door Terdersoft B.V., en die licentie brengt verplichtingen met zich mee rond eerlijk spel en spelerbescherming die wij serieus nemen. Deze pagina beschrijft de tools die beschikbaar zijn in je account, de tekenen dat gokken mogelijk niet meer plezierig is, en de externe organisaties die gratis, vertrouwelijke ondersteuning bieden.

Onze toewijding

LiraSpin is gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Authority (CGA), die een openbaar licentiehouderregister bijhoudt en een geschillenbeslechtingskanaal biedt waarnaar je kunt escaleren als wij een probleem niet naar je tevredenheid hebben opgelost. Onze licentie dekt casino, live casino en sportsbook activiteit. Omdat LiraSpin opereert onder een CGA licentie in plaats van een licentie van de Kansspelcommissie, is EPIS zelfuitsluiting registratie niet automatisch van toepassing op deze site.

Beschikbare tools

Je account bevat een sectie Goklimieten waar je de volgende controles direct kunt instellen en aanpassen:

• Stortingslimieten: dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse plafonds op hoeveel je aan je account kunt toevoegen
• Verlieslimieten: een plafond op nettoverliezen over een bepaalde periode
• Sessietijdlimieten: een maximale duur voor een enkele speelsessie
• Realiteitschecks: schermmeldingen op intervallen die je kiest, die bestede tijd en activiteit tonen
• Afkoelperiodes: een korte pauze van het account, doorgaans variërend van 24 uur tot enkele weken
• Zelfuitsluiting: een langere blokkering die je zelf kunt initiëren vanuit je profiel, die het account onmiddellijk sluit en vergrendelt

Merk op dat stortingslimieten momenteel niet kunnen worden toegepast op cryptocurrency stortingen. Als je crypto gebruikt en een stortingslimiet wilt instellen, neem dan contact op met de ondersteuning om dit te regelen. Limieten die je instelt worden snel van kracht, verhogingen van bestaande limieten kunnen onderhevig zijn aan een korte afkoelperiode voordat ze activeren.

Tekenen om op te letten

Gokken kan geleidelijk verschuiven van entertainment naar een probleem. Dit zijn veelvoorkomende indicatoren:

• Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om reeds verloren geld terug te winnen
• Meer tijd of geld besteden aan gokken dan je oorspronkelijk van plan was
• Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
• Geld lenen of geld gebruiken dat voor andere doeleinden is gereserveerd om te gokken
• Je geïrriteerd of rusteloos voelen wanneer je niet gokt
• Verbergen hoeveel tijd of geld je besteedt aan gokken

Als een van deze van toepassing is, zijn de bovenstaande tools en de onderstaande organisaties een praktisch startpunt.

Waar hulp te krijgen

Verschillende organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning in België:

• Kansspelcommissie: 02 504 00 40
• EPIS (zelfuitsluiting): www.epis-bel.be

Voor spelers van 21 jaar en ouder is verantwoord gokken essentieel. Als je hulp nodig hebt, zijn deze middelen beschikbaar.

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, te vragen naar je limieten of je account te sluiten, neem contact met ons op via [email protected] of bereik ons ondersteuningsteam op elk moment via live chat op de site. Accountsluiting is niet selfservice en vereist direct contact met de ondersteuning, zodra bevestigd wordt het account onmiddellijk gesloten en geblokkeerd. Voor algemene vragen kun je ons ook bereiken via [email protected] .