Informativa sulla Privacy di LiraSpin

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Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. Al momento della registrazione dell’account, raccogliamo il Suo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per scopi di verifica dell’identità e KYC, raccogliamo copie di documenti d’identità con foto rilasciati dal governo, prova di indirizzo e, ove richiesto, copie del metodo di pagamento utilizzato. Raccogliamo anche dati di gameplay, inclusi importi di deposito e prelievo, cronologia delle scommesse, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo, vengono registrati automaticamente quando Lei accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati personali per gestire il Suo account, elaborare depositi e prelievi e fornire accesso ai prodotti di casinò e sportsbook. Trattiamo i dati di identità e finanziari per soddisfare i nostri obblighi KYC, verifica dell’età e antiriciclaggio secondo i termini della nostra licenza CGA. I dati di dispositivo e sessione vengono utilizzati per il monitoraggio della sicurezza e la prevenzione delle frodi. Laddove Lei abbia acconsentito, utilizziamo i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che Lei può revocare in qualsiasi momento. Le interazioni con l’assistenza clienti vengono registrate per gestire richieste e risolvere controversie.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC. I dati possono essere condivisi con la Curaçao Gaming Authority (CGA) in relazione ai nostri obblighi di licenza o a un’indagine regolamentare. Possiamo anche condividere i dati con società affiliate all’interno della rete Terdersoft B.V. e con le forze dell’ordine o altre autorità laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con gli obblighi antiriciclaggio applicabili agli operatori di gioco autorizzati. Alcuni registri possono essere conservati fino a sette anni laddove un’indagine regolamentare, una controversia o un procedimento legale lo richieda. I dati che non sono più necessari per alcuna finalità operativa o regolamentare vengono cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi i periodi di conservazione richiesti dalla legge o dalla regolamentazione. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento. Laddove il trattamento si basi sul consenso, Lei può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Se ha un reclamo su come trattiamo i Suoi dati, può sollevarlo presso la Curaçao Gaming Authority o l’autorità di vigilanza competente nel Suo paese di residenza.

Per supporto sul gioco responsabile, i giocatori in Italia possono visitare giocaresponsabile.it. L’età minima per giocare è 18 anni.

Contattaci

Le richieste sulla privacy possono essere indirizzate al nostro team di assistenza via email a [email protected] . Per la chiusura dell’account e richieste correlate, può anche scrivere a [email protected] . Nessun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato è attualmente nominato per questo operatore, tutte le richieste relative ai dati vengono gestite tramite gli indirizzi di assistenza sopra indicati.